Batam – 24 Mei 3026, Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi dan mendukung transformasi digital, Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam menghadirkan inovasi terbaru berupa aplikasi Si-Mael, sebuah sistem layanan pengambilan nomor surat berbasis digital di lingkungan kerja Lapas Batam.
Inovasi Si-Mael hadir sebagai solusi modern untuk mempermudah proses pengajuan dan pengambilan nomor surat agar lebih efektif, cepat, serta terorganisir.
Melalui sistem digital ini, proses administrasi persuratan menjadi lebih praktis dan mampu meminimalisir antrean maupun kesalahan pencatatan manual yang selama ini kerap terjadi.
Kepala Lapas Batam mengatakan, penerapan aplikasi Si-Mael merupakan bentuk komitmen dalam mendukung transformasi digital pelayanan publik sekaligus meningkatkan efisiensi kerja pegawai di lingkungan Lapas.
“Melalui Si-Mael, proses pengambilan nomor surat menjadi lebih mudah, cepat, dan transparan. Inovasi ini diharapkan mampu mendukung pelayanan administrasi yang profesional dan akuntabel,” ujarnya.
Dengan penggunaan aplikasi tersebut, petugas dapat melakukan pencatatan nomor surat secara sistematis dan terintegrasi sehingga memudahkan proses monitoring, pendataan, hingga pengarsipan administrasi persuratan secara lebih tertata.
Selain meningkatkan efektivitas pelayanan internal, inovasi Si-Mael juga menjadi bagian dari upaya Lapas Batam dalam mewujudkan budaya kerja yang modern, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan prima bagi seluruh pengguna layanan.
(Gokkon)
